Erfolgscoaching – Gesprächsförderer.

von Amara -

Umschreiben und mit eigenen Worten wiederholen.

Zuhören und das Gehörte wiederholen, zeigt, dass Sie Ihren Gesprächspartner verstanden haben. Es ist die einfachste und sicherste Möglichkeit, Missverständnisse bereits von Anfang an zu vermeiden. Zudem fördern Sie damit aktiv das Gespräch. Im Hintergrund steht die Frage: Worum geht es dem anderen gerade und was ist ihm wichtig?

Erfolgscoaching - Gesprächsstörer

von Amara

Gesprächsstörer

Manchmal reicht die Beachtung des Tonfalls, um die deutlich herausgestellte Überlegenheit zu erkennen. Folgende Auflistung gängiger Äußerungen provozieren allesamt Widerstand beim Gesprächspartner und scheinen nur das Ziel zu verfolgen, dass Gespräch schnellst möglich zu beenden.

Erfolgscoaching - Körpersprache.

von Amara -

Körpersprache.

Wir alle empfangen ununterbrochen körpersprachliche Signale, ohne sie uns im Einzelnen bewusst zu machen. Dennoch bemerken wir genau, wenn jemand niedergedrückt wirkt – auch wenn wir uns nicht klarmachen, dass diese Wahrnehmung aus dem Anblick hängender Schultern, zusammengesunkenem Dasitzen und heruntergezogenen Mundwinkeln entsteht.
Wir empfangen nicht nur Signale, wir senden auch welche aus, permanent. Das läuft meistens auf einer unbewussten Ebene ab, deshalb können wir mit dem Körper schwerer Lügen als mit Worten.

Erfolgscoaching - Zuhören

von Amara

Die vier Arten des Zuhörens

Einfühlungsvermögen hat viel mit richtigen Zuhören zu tun. Was dabei als "richtig" erachtet wird, hängt vom individuellen Ziel und der eigenen Einstellung zum Gesprächspartner und zum Thema zusammen. Grundsätzlich ist es für das Verständnis des eigenen und von fremden Zuhörverhalten hilfreich, die vier folgenden Arten des Zuhören zu kennen und erkennen zu können.

Erfolgscoaching - Miteinander reden

von Amara -

Das Gespräch ist eine sehr individuelle Kommunikation, die der Übermittlung persönlicher Informationen dient. Nach wie vor erhalten wir viele Informationen mündlich und persönlich. Die Bandbreite reicht vom Tratschen mit der Freundin, über Besprechungen bis hin zu formalisierten Vorträgen.
Bei keiner anderen Art der Informationsvermittlung (Lesen, Fernsehen usw.) ist die Interaktivität vergleichbar hoch. Und niemand kann sich dem wirklich entziehen, denn egal ob Beruf oder Alltag, wir befinden uns doch ständig im Gespräch mit anderen Menschen.

43. Woche Erfolgscoaching - Was ist Refraiming?
 

von Amara -

Es ist eine der ältesten menschlichen Verhaltensweisen und meint übersetzt: Umdeutung. Menschliche Denkmuster, Zuschreibungen, Erwartungen weisen immer einen bestimmten Rahmen (frame) auf (wir erinnern uns an die zu Beginn geschilderte Wahrnehmungsthematik).

Dies ist eine Ordnung, nach der Ereignisse wahrgenommen und dann interpretiert werden. Zwei Menschen, zwei unterschiedliche Frames bzw. Ordnungen. Insofern ist jedes menschliche Verhalten sinnvoll, wenn man den Kontext - um in der Sprache zu bleiben - den Frame eines Menschen kennt und somit hat jedes Verhalten eine sinnvolle Bedeutung für die Kohärenz seines Gesamtsystems.

Das Refraiming ist nun ein Zurechtrücken eines bestehenden Frames: Es liegt an uns, ob wir etwas als eine Einbahnstraße beschreiben oder als einen Weg mit spannenden Herausforderungen.

42. Woche Erfolgscoaching -  Verzerrung der Wahrnehmung.

von Amara -

Mechanismen bei der Selbst- und Fremdwahrnehmung.
Das Johari-Fenster ist ein Modell aus dem Jahre 1955 benannt nach den amerikanischen Sozialpsychologen Joseph (Jo) Luft und Harry (Hari) Ingham. Aus den beiden Abkürzungen der Vornamen ergibt sich die Bezeichnung des Fensters. 

Es dient als graphisches Schema der bewussten Wahrnehmung in interpersonalen Beziehungen und zielt ab auf die Darstellung der Unterschiede zwischen Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung.
Diese können, müssen sich jedoch nicht entsprechen.

41. Woche Erfolgscoaching -  Verzerrung der Wahrnehmung.

von Amara -

Wie sieht es bei Ihnen mit Ihrer Selbstwahrnehmung und der Fremdwahrnehmung aus?

Wahrnehmungsverzerrung.

•  Verzerrung durch soziale Beeinflussung: je nachdem, in welchem sozialen Kontext wir uns bewegen,
    ist unsere Wahrnehmung entsprechend beeinflusst. Jeder von uns kennt ihre negativen
    Begleiterscheinungen, wenn Kreislaufprozesse der gegenseitigen Bestätigung von objektiv falschen
    Überzeugungen auftreten. Jeder nimmt von seinem sozialen Kontext ausgehend, bestimmte Dinge
    wahr, die von Personen in seinem sozialen Umfeld bestätigt werden. Alle handeln aus bestem Wissen
   und Gewissen, aber leider doch falsch wie das klassische Beispiel ‚Nationalsozialismus‘ zeigt. Dies 
   soll jedoch nicht heißen, dass alle kollektiv geteilten Einstellungen unabhängig von ihrem Inhalt falsch
   sind.
•  Sehr nah benachbart zu den Verzerrungen durch soziale Beeinflussung ist auch die Verzerrung durch
   Vorurteile, die keiner näheren Erläuterung bedarf.
•  Zu guter Letzt noch eine wichtige Verzerrungsart und zwar die Verzerrungen mit dem Ziel, die
   Selbstkonsistenz zu erhöhen und dadurch das Gefühl der Identität herzustellen. Des Weiteren trägt
   jene Verzerrung dazu bei, das Bedürfnisses nach positiver Selbstwahrnehmung zu befriedigen, um so
   das psychische und physische Wohlbefinden zu sichern.

40. Woche Erfolgscoaching -  Verzerrung der Wahrnehmung.

von Amara -

Verzerrung der Wahrnehmung.
Wahrnehmungsverzerrungen, die immer auch den Urteilsprozess beeinflussen, entstehen, weil wahrgenommene Informationen nicht unabhängig vom wahrnehmenden Individuum und der Beschaffenheit der wahrzunehmenden Information sowie ihrer Bedeutung verarbeitet werden. Informationsverarbeitung kann genauso wie die Wahrnehmungsaufnahme individuell verschieden, je nach Vorerfahrung anders ablaufen. Die ganz automatisch und zum Menschen notwendigerweise gehörenden

Wahrnehmungsverzerrungen laufen in den unterschiedlichsten Variationen ab:

39. Woche Erfolgscoaching -  Wahrnehmung.

von Amara -

Erfolgreich wahrnehmen!
Zunächst müssen wir uns ein paar grundlegende Gedanken über die unserer Art Wahrnehmung machen. Wie nehmen wir unsere Umwelt (im weitesten Sinne) wahr. Wahrnehmung ist immer subjektiv bzw. intersubjektiv bezogen, niemals eine bloße Abbildung der Realität.

Es ist eine Person bzw. eine Gruppe von Personen, die von ihrem Standpunkt aus etwas wahrnehmen. Wahrnehmung ist somit kein passiver Prozess, bei dem etwas in den Wahrnehmenden einfließt, sondern Wahrnehmung ist ein aktiver Prozess, bei dem der Wahrnehmende durch Selektion aktiv mit gestaltet.

Wie funktioniert der Wahrnehmungsprozess?
Wahrnehmung hat - ganz vereinfacht gesprochen - fünf zentrale Bestandteile und zwar sehen, hören, riechen, tasten und schmecken. Auf Wahrgenommenes folgen Steuerungen des vegetativen Nervensystems und des Zentralnervensystems.