Erfolgscoaching - Körpersprache.

von Amara -

Körpersprache.

Wir alle empfangen ununterbrochen körpersprachliche Signale, ohne sie uns im Einzelnen bewusst zu machen. Dennoch bemerken wir genau, wenn jemand niedergedrückt wirkt – auch wenn wir uns nicht klarmachen, dass diese Wahrnehmung aus dem Anblick hängender Schultern, zusammengesunkenem Dasitzen und heruntergezogenen Mundwinkeln entsteht.
Wir empfangen nicht nur Signale, wir senden auch welche aus, permanent. Das läuft meistens auf einer unbewussten Ebene ab, deshalb können wir mit dem Körper schwerer Lügen als mit Worten.

In Begegnungen und Gesprächen – ob privat oder geschäftlich, ob mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen – die Körpersprache zu erkennen, richtig zu deuten und dieses Wissen zielgerichtet anwenden zu können, erleichtert jede Art der persönlichen Kommunikation.
Körpersprache hat nicht nur Einfluss auf den Zuhörer, sondern auch auf den, der spricht oder handelt. Die Körpersprache hat eine autosuggestive Wirkung auf das eigene Befinden.

Wir senden unsere Körpersignale nicht nur nach aussen, wir nehmen sie auch als erste wahr und reagieren darauf. Probieren Sie es einfach mal aus, es ist schwer sich bedrückt zu fühlen, wenn man bewusst eine aufrechte Körperhaltung einnimmt.

Im Gespräch entstehen auf ganz natürliche Weise verschiedene Arten von Pausen. Im Folgenden sollen fünf typische Pausenarten näher betrachtet werden.

• Die „Sie sind dran“-Pause entsteht, wenn ihr Gesprächspartner mit seinem Redebeitrag fertig ist und wünscht, dass sie fortfahren. Neben sprachlichen Wendungen wie z.B. „Was meinen Sie dazu...“ ist hier in erster Linie auf den Blick an. Die „Sie sind dran“-Pause ist mit Blickkontakt gekoppelt. Dem kann noch ein leichtes Kopfnicken hinzugefügt sein.
• Die „Ich denke nach“-Pause entsteht, wenn ihr Gesprächspartner zwar aufgehört hat zu sprechen, aber nur um nachzudenken,ob er bereits alle Punkte, die er erwähnen wollte, erwähnt hat oder weil er nach einer geeigneten Formulierung sucht.
Auch hier ist der Blick entscheidend. Sein Blick scheint an der Decke zu haften. Er schaut mit entspanntem Blick nach schräg oben.
• Die „Ich sinne nach“-Pause unterscheidet sich zum Nachdenken durch die Blickrichtung.
Hier geht der Blick nach schräg unten. Beim Nachsinnen handelt es sich um ein Nach-innen-Hören. Hier geht es um das Checken der Gefühlslage.

• Die „Das ist mir peinlich“-Pause entsteht immer dann, wenn Ihr Gesprächspartner plötzlich zu sprechen aufhört, weil er merkt, dass er sich „um Kopf und Kragen“ geredet hat. Doch im Gegensatz zum entspannten Blick nach schräg unten, der für das Nachsinnen typisch ist, geht hier der Blick direkt nach unten verbunden mit einem gesenkten Kopf.
• Die „Lass uns schweigen“- Pause kommt relativ selten vor. Ihr Gesprächspartner hat seinen Redebeitrag beendet, es entsteht eine Pause und die eingetretene Stille soll nicht durch weiteres Sprechen gestört werden. Während Sie sprechen, blickt Ihr Gesprächspartner Sie zuhörend an. Seine Augenbewegungen sind Signale, auf die Sie eingehen können. Halten Sie im Sprechen inne, wenn die Augen Ihres Gesprächspartners Nachdenken oder Nachsinnen signalisieren.

Die drei typischen Reaktionen sind:
• Wiederherstellung des unterbrochenen Blickkontaktes. Sie werden aufgefordert weiter zu reden.
• die entstehende Pause zu nutzen und den Dialog seinerseits fortzusetzen. Meistens folgt eine Frage.
• Die entstehende Pause gar nicht wahrzunehmen. Ihr Gesprächspartner ist so mit sich beschäftigt, dass es einige Sekunden dauert, bis er den Blickkontakt wieder aufnimmt.

Herzlichst Ihre Amara